ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПСИХОЛОГА

  1. Общие положения.
  2. Предмет договора.
  3. Описание Услуг.
  4. Момент заключения и срок действия договора.
  5. Ответственность сторон.
  6. Стоимость Услуг и порядок расчетов.
  7. Особые условия.
  8. Отказ от Услуги и условия возврата денежных средств.
  9. Реквизиты Психолога.
  10. Политика конфиденциальности.
  11. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.  Данный документ является официальным и публичным предложением о приобретении Услуг ИП Манукова Елена Николаевна в лице Мануковой Елены Николаевны (далее именуемой «Психолог»), представленных на сайте zborka.ru и обращенным к неограниченному числу лиц.

1.2. Данный договор содержит все основные условия предоставления Психологом Услуг психологического интернет-консультирования.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае согласия с нижеизложенными условиями предоставления и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо считается акцептовавшим настоящую оферту и становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте) и Клиентом Психолога.

1.4. В случае несогласия с каким-либо пунктом настоящей оферты предложение заключить договор считается не принятым, и договор о предоставлении Услуг интернет-консультирования не заключается.

1.5. Срок действия настоящей оферты – бессрочно на период публикования в сети Интернет по адресу zborka.ru, далее – «Сайт».

1.6. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:

  • «Оферта» – настоящий документ «Договор публичной оферты об оказании Услуг психолога», опубликованный в сети Интернет по адресу: zborka.ru
  • «Сайт» — официальный сайт Психолога, zborka.ru
  • «Психолог» — исполнитель Психологических Услуг, представленных на Сайте.
  • «Клиент Психолога» – физическое или юридическое лицо, выступающее заказчиком на условиях, содержащихся в Договоре.
  • «Психологические Услуги» – все виды услуг и психологических консультаций, представленные на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Психолог обязуется оказать Психологические Услуги Клиенту Психолога, а Клиент Психолога обязуется оплатить и принять оплаченные Психологические Услуги.

2.2. Фактом оказания Психологических услуг является проведенная консультация в формате личной беседы, беседы по телефону или беседы посредством интернет-вещания через программу Skype, FaceTime, Discord, WhatsApp    или передача Клиенту Психолога информационных материалов на физических или электронных носителях.

2.3. Информация о стоимости Психологических Услуг и их описание представлены на Сайте.

2.4. Психолог имеет право в любой момент изменять расценки и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за семь дней до их ввода в действие.

3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

3.1. Психолог предоставляет Клиенту Психолога Психологические услуги посредством интернет и очного консультирования на условиях, изложенных в настоящей оферте в соответствии с расценками, указанными на Сайте.

4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

4.1. Полным и безоговорочным принятием условий Договора (далее «Акцепт») является факт осуществления оплаты Клиентом Услуг Психолога.

4.2. Акцепт Оферты означает, что Клиент Психолога согласен со всеми положениями настоящей Оферты, и равносилен заключению Договора между Психологом и Клиентом Психолога.

4.3. Настоящий Договор прекращает свое действие после выполнения двусторонних обязательств Психолога и Клиентом Психолога.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Ответственность Психолога:

5.1.1. Психолог гарантирует конфиденциальность и анонимность предоставляемой ему личной информации до и после психологической консультации, если на иное не было дано устное или письменное разрешение самого Клиента.

5.1.2. Психолог предоставляет информацию, полученную при использовании заявленных психологических методов, а не на основе интуитивного восприятия.

5.1.3. Психолог обязуется использовать наиболее подходящую психологическую методику для каждого рассматриваемого вопроса.

5.2. В случае отказа Клиента Психолога от Психологических Услуг во время оказания Услуг или неявки на консультацию оплата Психологом не возвращается. 

5.3.    Психолог не несет прямой личной ответственности за дальнейшее использование    (или неиспользование) Клиентом Психолога полученной информации и советов.

5.4. Психолог не несет ответственности за несоответствие оказанной Психологической Услуги ожиданиям Клиента Психолога или за его субъективную оценку консультации, т.к. данные причины не являются основанием считать Психологическую Услугу оказанной не качественно или не в согласованном объеме.

5.5. Психолог не несет ответственности за ненадлежащее оказание Психологических Услуг, если оно явилось следствием недостоверности или недостаточности предоставленных Клиентом Психолога сведений.

5.6. Психолог не предоставляет информацию о других своих клиентах Клиенту Психолога, за исключением случаев информации родителям о детях (во всех случаях), супругам друг о друге (при взаимном согласии), работодателю о работниках (в контексте профессионального взаимодействия).

5.7. Психолог не может разглашать Психологическую информацию в СМИ о популярных и известных личностях, являющихся Клиентами Психолога.

5.8. Психолог имеет право:

5.8.1. Отказать в консультации без объяснения причин до момента оплаты Психологических Услуг.

5.8.2. Изменять настоящий Договор и расценки на Психологические Услуги в одностороннем порядке, размещая их в Интернете на Сайте Психолога.

5.8.3. Не пояснять Клиенту Психолога методы и тайны своих методик, на основании которых Психолог выносит суждение.

5.9. Ответственность Клиента Психолога:

5.9.1. Клиент Психолога обязуется до момента оплаты Услуг Психолога ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора.

5.9.2. Клиент Психолога обязуется сообщать психологу о произведенной оплате Психологических Услуг, указав способ, дату и сумму оплаты посредством отправления письма на электронные адрес Психолога zborkainfo@mail.ru

5.9.3. Клиент Психолога несет ответственность за предоставление максимально точной информации о дате своего рождения, а также дополнительной информации, запрашиваемой Психологом.

5.9.4. Клиент Психолога берет на себя ответственность за использование или не использование информации, полученной в процессе Психологической консультации.

5.10.  Клиент Психолога соглашается на получение информации по заданным им вопросам, полученной посредством использования психологических методов и техник, которыми владеет данный Психолог-консультант.

  1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Психолог сам формирует цены на Психологические Услуги по своим субъективным ощущениям и размещает их на Сайте Психолога.

6.2. Стоимость Психологических Услуг указана на Сайте в рублях — валюте Российской Федерации.

6.3. Оплата Психологических Услуг производится на условиях 100-процентной предоплаты не позднее 1 дня до консультации. Оплата Психологических Услуг производится Клиентом Психолога способом, указанным на Сайте или другими согласованными с Психологом способами, связанными с перечислением денежных средств на счет Психолога.

6.4. Клиент Психолога несет ответственность за правильность производимых им платежей.

  1. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это явилось следствием наступления форс-мажорных обстоятельств.

7.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся стихийные бедствия и военные действия, а также выход из строя технического и программного обеспечения, произошедшего не по вине Психолога и не по вине Клиента Психолога.

7.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору обеими сторонами отодвигается на срок, в течение которого продолжается действие этих обстоятельств и их последствий.

7.4. Клиент Психолога согласен с тем, что Психологические Услуги ограничиваются исключительно предоставлением информации, полученной Психологическими методами, и что Психолог не несет ответственности за дальнейшее использование этой информации Клиентом Психолога.

  1. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Если настоящий Договор расторгается Психологом в одностороннем порядке до непосредственного оказания Психологических Услуг и проведения консультации, то оплата возвращается Клиенту Психолога в размере 100 % от произведенной суммы предоплаты.

8.2. Если настоящий Договор расторгается Клиентом Психолога в одностороннем порядке до непосредственно оказания Психологических Услуг и проведения консультации, то оплата Психологом не возвращается. 

  1. РЕКВИЗИТЫ ПСИХОЛОГА

Индивидуальный предприниматель Манукова Елена Николаевна

Расчётный счёт №40802810910050035234

Тел. +7-925-057-16-87

Электронная почта: zborkainfo@mail.ru

Адрес сайта: http://zborka.ru

  1. 10.ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

10.1. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью данной Оферты.

10.2. Психолог уважает Ваше право на личное пространство и соблюдает конфиденциальность при заполнении и хранении Ваших персональных данных.

10.3. Под персональными данными подразумевается имя, адрес электронной почты и номер телефона, как данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных, а также вся информация, указываемая Вами в анкете на психологическую консультацию.

10.4.  В момент оплаты Клиент Психолога дает свое согласие на обработку и хранение персональных данных, при этом его данные могут использоваться исключительно в целях выполнения заказа, если иное не было согласовано.

10.5.  В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Психолог обязуется удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 5 рабочих дней. Отзыв согласия можно отправить в электронном виде по адресу: zborkainfo@mail.ru, а также сообщить устно по телефону  +7-925-057-16-87

Заказ и оплата любой Психологической Услуги подразумевает полное согласие с условиями настоящего Договора.